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TicketsRapido

Centre d’aide

Comment pouvons-nous vous aider ?

Des réponses claires sur la réservation, la modération et le suivi des commandes.

Utilisez la recherche puis filtrez par catégorie, ville, date ou budget.

Après validation du panier, le stock est bloqué pendant 15 minutes. Une réservation expirée libère automatiquement les places.

En Phase 1, la confirmation est manuelle. Un administrateur vérifie puis confirme ou annule la commande.

Ouvrez « Mes commandes » dans votre espace acheteur. Les statuts possibles sont en attente, confirmé et annulé.

Non. Les paiements externes, portefeuilles et autres moyens automatisés ne sont pas actifs pendant la Phase 1.

Connectez-vous avec un compte acheteur, puis utilisez le bouton Favori sur une fiche événement.

Créez un compte organisateur et complétez les quatre étapes : description, lieu, calendrier et billets.

Oui. Chaque étape est sauvegardée et le brouillon reste disponible dans votre tableau de bord.

Après soumission, un administrateur l’approuve ou le rejette avec une note de modération.

Les quantités vendues, réservées et disponibles sont visibles depuis les espaces organisateur et administrateur.

Non. Les règles de propriété empêchent l’accès ou la modification des ressources qui ne vous appartiennent pas.

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Décrivez votre besoin à l’équipe TicketsRapido.

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